Kunde: Volkswagen Financial Services

komfortabel von anfang bis ende
#TYPO3  #UX/UI Design
Autoemblem mit VW-LogoAutoemblem mit VW-Logo

Neues Design, neue Nutzungsmuster

Eine neu-designte Website verhilft den Autovermietungs-Profis von Volkswagen Financial Services seit 2017 zu zufriedeneren Kund:innen.
Bessere UX
Mit unserer ausgewiesenen Expertise konnten wir das Nutzungserlebnis der Website für Kund:innen verbessern.
Mehr Effizienz
Effizientere Prozesse dank klarer Designsprache. Das weiß Volkswagen Financial Services zu schätzen.
Awareness-Boost
Durch gezielte Online-Marketing-Maßnahmen war es möglich, die individuelle Aufmerksamkeit zu fördern.
Durch unseren leidenschaftlichen Einsatz gelang es Volkswagen Financial Services, die Konkurrenz hinter sich zu lassen.
Leistungen
# Online-Marketing (inkl. Content-Erstellung)
# Informationsarchitektur
# UX & UI Design
# Frontend-Entwicklung
Technologie
# TYPO3
Herausforderung
Die Autovermietung ist besonders auf eine klar strukturierte Online-Präsenz angewiesen, durch die Buchungen einfach, bequem und weitgehend intuitiv vorgenommen werden können. Die Expertise, die Volkswagen als renommierter Hersteller im Automobilbereich besitzt, sollte sich letztlich auch hinsichtlich der Buchungsplattform von Volkswagen Financial Services niederschlagen.
Lösung
Um die sprichwörtlichen PS auf die Straße zu bringen, entschied sich der Kunde sowohl für einen Relaunch der Website als auch für die Entwicklung eines Buchungstools. Wir haben viel Energie darauf verwendet, eine klare Designsprache zu entwickeln. Diese unterstützt seither die essenzielle Funktionalität der Website nachhaltig und fördert die Nutzerzentrierung ungemein.

Die Entwicklung einer nutzerfreundlichen und damit so einfach wie möglich zu bedienenden Buchungsplattform samt zugehöriger Kommunikation durch Online-Marketing-Aktivitäten half Volkswagen Financial Services dabei, die Konkurrenz hinter sich zu lassen.
Das neue Buchungstool überzeugt durch eine klar strukturierte UX.
„Cybay ist ein kompetenter und verlässlicher Partner, dessen agile Arbeitsweise es ermöglicht, seine Kompetenzen flexibel und gezielt in unseren eigenen Scrum-Prozess einzubinden.“ 
Konstantin Kampka, Product Owner VW Financial Services 
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