Hannes Vaupel, Author at DIGITALDESTILLE
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Author: Hannes Vaupel

Trendthema Chatbot: Definition und Vorteile der virtuellen Mitarbeiter

  |   Konzeption, Online Marketing, Social Media, Strategieberatung   |   No comment

Automatisierte Kundenkommunikation ist auch 2020 eines der Trendthemen in der IT. Aber was sind eigentlich Chatbots und welche verschiedenen Arten gibt es? Dialogsystem, Livechat-Bot oder Virtual Assistant sind einige der Begriffe, die mit Chatbots in Verbindung gebracht werden. Dabei setzen nicht alle Chatbots auf komplexe künstliche...

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